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Hier geht´s zu den Ergebnissen aus dem Bankentest "BESTE BANK vor Ort"

Sie sind auf der Suche nach der BESTEN BANK in Ihrer Stadt? Dann werfen Sie gleich einen Blick auf die aktuellen Ergebnisse aus dem Bankentest der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH. Der Test im Abgleich mit der DIN SPEC 77222 gibt Aufschluss.

Was ist der Bankentest "BESTE BANK vor Ort", vormals City Contest?

Der neue Bankentest (Beste Bank vor Ort) wird auch in 2018 in mehr als 200 Städten bundesweit von einem Team erfahrener Tester durchgeführt. Alle Tester haben eine bankspezifische Ausbildung absolviert und wären in der Lage selbst eine fachlich fundierte Beratung durchzuführen. Vor dem Hintergrund sind vor allem die sog. „GOTs“ (Grundsätze ordnungsgemäßer Testkaufdurchführung) von besonderer Bedeutung für die einmalige Positionierung der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH.

Es werden künftig jeweils mindestens zwei Testfälle durchgeführt, die im ersten Schritt jedes Institut meistern muss, um als „Beste Bank“ in Frage zu kommen. Die Bewertung erfolgt stets im Abgleich mit den aktuellen Standards für eine ganzheitliche Bedarfsanalyse bzw. Beratung.

Die Einkommenssituation ist bei beiden Kundenfällen unterschiedlich - das Vermögen und die Sparfähigkeit sind jedoch prozentual gleich. In Verbindung mit der gleichen Bedarfssituation (lediglich mit einer Haftpflicht- und einer Hausratversicherung ausgestattet) und einer Unterdeckung bei der Altersvorsorge und keiner sonstigen Versicherung (u.a. auch keine Berufsunfähigkeitsabsicherung). Ziel ist, dass beide Kunden gleich gut, umfassend und bedarfsorientiert beraten werden.
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Erfahren Sie hier alles über das Portal "geprüfte Beratungsqualität.de".

Das Portal www.geprüfte-Beratungsqualität.de ist eine neue Verbraucherplattform der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH.
In regelmäßigen Abständen werden hier die Stadtergebnisse des Bankentests der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH von mehr als 400 Städten veröffentlicht. Damit ist der Test "BETSE BANK vor Ort", vormals City Contest Deutschlands größter Bankentest.
Die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH, als eine Gesellschaft, die sich auf die Messung und Bewertung der Beratungsqualität in Banken spezialisiert hat, führt den City Contest ab 2016 nun erstmals als sogenannten DIN-Test durch. Das bedeutet, dass die Grundlage für die Beurteilung der Qualität der Kundenberatung nach streng reglementierten und standardisierten Vorgaben zu erfolgen hat. Geregelt wird diese Vorgehensweise durch die sogenannten DIN Spezifikation (Abk. DIN SPEC) 77222, eine Vorstufe der finalen DIN Norm, die zu Beginn des Jahres 2017 in Kraft treten wird.
Diese DIN SPEC gibt die Vorgaben, die bei der Beratung von Privathaushalten in Finanzfragen von Beratern in Bankfilialen und Versicherungsagenturen sowie sonstigen Finanzdienstleistern zu leisten sind.
Initiator diese DIN SPEC ist das Heidelberger Unternehmen Deutsche Finanznorm (Abk. DEFINO). Als besonderen Service bieten wir allen interessierten Verbrauchern auf dem Portal die DEFINO-Selbstanalyse zur kostenfreien Nutzung an. Wenn Sie sich einen Überblick über Ihre aktuelle Finanz- und Absicherungssituation machen möchten, können Sie mit der Eingabe nur weniger persönlicher Daten eine genaue Statusermittlung erhalten. Die Selbstanalyse finden Sie in wenigen Tagen auf der Startseite des Portals.
Im sogenannten Verbrauchercenter veröffentlicht unsere Finanzredaktion der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH laufend interessante Beiträge rund um die Themen Altersvorsorge und Absicherung, Baufinanzierung und Geldanlage. Damit möchte die Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH einen wertvollen Beitrag zur Förderung der Finanzbildung in Deutschland leisten.
Neben den Beiträgen aus der hauseigenen Redaktion werden wir zusätzlich Interessantes aus dem digitalen Magazin verbraucherblick veröffentlichen. verbraucherblick ist eine Initiative der renommierten BUHL Data Service GmbH.
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Das Verbraucherportal

Der Bankentest der Gesellschaft für Qualitätsprüfung mbH im Abgleich mit der DIN SPEC 77222 weist Ihnen den Weg zur BESTEN BANK in Ihrer Stadt. Werfen Sie gleich einen Blick auf die aktuellen Ergebnisse.

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